디지털 콘텐츠 서비스 이용약관 및 취소/환불 정책
제1조 (목적)
본 약관은 이은정브랜딩경영연구소(이하 “회사”)가 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여, 회사와 고객 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 서비스의 구매, 다운로드 및 사용에 적용됩니다.
제2조 (정의)
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디지털 콘텐츠: 회사가 제공하는 템플릿 문서 파일(예: PDF, PowerPoint, Word 등)을 의미하며, 고객은 이를 다운로드하여 변형·활용할 수 있습니다.
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고객: 본 서비스를 구매하여 제공된 콘텐츠를 사용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
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지식재산권: 회사가 제공하는 디지털 콘텐츠에 대한 저작권 및 기타 관련 권리를 의미합니다.
제3조 (서비스 이용)
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고객은 디지털 콘텐츠를 구매함으로써 해당 파일을 다운로드하고, 이를 개인 또는 기업 내부 활동 목적(예: 이해관계자 전달, 프레젠테이션, 외부 자료 작성 등)에 자유롭게 사용할 수 있습니다.
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고객은 디지털 콘텐츠를 변형 및 수정하여 사용할 수 있으나, 원본 또는 변형된 파일을 제3자에게 재판매하거나 배포하는 행위는 금지됩니다.
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템플릿 파일을 활용한 최종 결과물은 협력업체나 이해관계자에게 전달할 수 있으나, 원본 파일 자체를 배포하는 것은 허용되지 않습니다.
제4조 (구매 및 다운로드)
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디지털 콘텐츠는 고객이 결제 완료 후 제공되는 다운로드 링크를 통해 이용할 수 있습니다.
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고객은 결제 완료 후 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠를 확인하고, 이를 안전한 장소에 저장할 책임이 있습니다.
제5조 (환불 정책)
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본 디지털 콘텐츠는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(복제가 가능한 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 따라, 결제 완료 후 고객이 콘텐츠를 다운로드하거나 이용을 시작한 시점부터는 청약철회 및 환불이 불가능합니다.
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다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 예외적으로 환불이 가능하며, 고객은 이를 증명해야 합니다.
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결제 완료 후 7일 이내에 다운로드 링크가 제공되지 않은 경우
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제공된 콘텐츠 파일이 손상되어 정상적인 사용이 불가능한 경우 (단, 고객의 사용 환경이나 프로그램 문제로 인한 오류는 제외)
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환불 요청은 구매일로부터 7일 이내에 접수되어야 하며, 회사는 요청 접수 후 3영업일 이내 검토합니다. 승인된 환불은 신속하게 처리됩니다.
제6조 (지식재산권)
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회사는 디지털 콘텐츠에 대한 저작권 및 모든 관련 권리를 보유합니다.
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고객은 회사의 사전 서면 동의 없이 디지털 콘텐츠를 복제·배포·판매 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
제7조 (책임의 한계)
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회사는 고객이 제공된 콘텐츠를 활용하여 수행하는 활동에 대해 법적·금전적 책임을 지지 않습니다.
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디지털 콘텐츠는 고객의 목적에 맞는 템플릿을 제공하는 데 초점을 두며, 특정 성과나 결과를 보장하지 않습니다.
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콘텐츠 이용으로 인해 발생하는 법적 분쟁이나 손해에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (약관의 변경)
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회사는 필요 시 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 웹사이트에 공지함으로써 효력이 발생합니다.
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고객은 약관 변경 이후 서비스 이용 시, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
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고객은 약관 변경 사항을 주기적으로 확인할 책임이 있습니다.
